※冬場のご使用に際してのご注意※
室内温度が低いと、当製品に内在するヒーターが温まりにくく、取扱説明書にあります表記時間よりもビーズが溶ける温度に上昇するまでの時間が長くなったり、電池寿命が短くなる可能性がございます。
表記時間よりも長くプレスに時間をかけてください。

よくあるお問い合わせ

Q. 電池の消耗が早い。

A．室温が低いと、本体内部のヒーターが温まりにくく、また温まるまでにお時間がかかります。
暖かいお部屋にてご使用ください。

A．本体の電源を入れ、赤いランプが点灯するまでの間に最も電力を使用します。
連続してお遊び頂く際は、電源を都度切らずにお遊び頂く方が電池の消耗が少なくなります。

A．ご使用される電池によって、電池の消耗時間は異なります。
約１２０分間という時間はあくまで日本製アルカリ乾電池使用での目安となります。予めご了承ください。

Q. 赤いランプがついているのにビーズが溶けない。

A．電池の消費状況および室内温度によっては、赤いランプが点灯していても、プレス部の温度がビーズを溶かす温度まで達していない場合がございます。
赤いランプが点灯してから数分（３分〜５分）お待ち頂いてからお遊びください。
お待ち頂いても状況が変わらない場合は、電池残量が充分でない可能性があります。全て新しい電池に入れ替えてください。

A．リングは約１５秒、チャームは約２０秒、しかくは約３５秒という目安がございますが、電池の消費状況によっては、目安の秒数より長くプレスして頂く必要がある場合がございます。

Q. ビーズが溶けるのに時間がかかる。

A．ビーズの色は多色利用されていますか？
ビーズの色によって溶ける温度が少し異なります。全てのビーズが溶けるまで長めにプレスしてください。

A．アルカリ乾電池を使用されていますか？電池の使用推奨期限が過ぎていませんか？
電池の種類によっては、また電池残量によってはビーズを溶かすだけの電力が足りない場合がございます。
電池は種類、使用推奨期限、製造メーカーを揃えてご利用ください。

A．電池の消費状況および室内温度によっては、赤いランプが点灯していても、プレス部の温度がビーズを溶かす温度まで達していない場合がございます。
赤いランプが点灯してから数分（３分〜５分）お待ち頂いてからお遊びください。
お待ち頂いても状況が変わらない場合は、電池残量が充分でない可能性があります。全て新しい電池に入れ替えてください。

Q. 電池を入れ替えても、温度が上がらない。

A．８本全て新品の電池を使用されていますか？アルカリ乾電池を使用されていますか？
使用推奨期限が過ぎていませんか？
電池の種類によっては、また電池残量によってはビーズを溶かすだけの電力が足りない場合がございます。
電池は種類、使用推奨期限、製造メーカーを揃えてご利用ください。

A．室温が低いと、本体内部のヒーターが温まりにくく、また温まるまでにお時間がかかります。
暖かいお部屋にてご使用ください。

A．電池の消費状況および室内温度によっては、赤いランプが点灯していても、プレス部の温度がビーズを溶かす温度まで達していない場合がございます。赤いランプが点灯してから数分（３分～５分）お待ち頂いてからお遊びください。
お待ち頂いても状況が変わらない場合は、電池残量が充分でない可能性があります。全て新しい電池に入れ替えてください。

Q. 使用中に赤いランプが消えてしまう。

A．ビーズが冷えている場合、ヒーターの表面温度がビーズ表面温度につられて下がることがあります。
赤いランプが点灯してから数分（３分〜５分）お待ち頂いてからお遊びください。

A．お待ち頂いても状況が変わらない場合は、電池残量が充分でない可能性があります。
一度電源をお切りになってから、全て新しい電池に入れ替えてください。

Q. スイッチをONにしても緑のまたは赤いランプが点灯しない。

A．電池の+−（プラスマイナス）が正しくセットされていますか？

A．種類の違う電池を混ぜて使用していませんか？アルカリ乾電池を使用されていますか？
同じ種類のアルカリ乾電池を使用していないと正しく遊ぶことができません。

A．アルカリ乾電池は、８本全て新品の電池を使用されていますか？使用推奨期限が過ぎていませんか？
古い電池が１本でも入っていると正しく遊ぶことができません。

A．スイッチをONにして、目安として５分以上経過しても赤いランプが点灯しない場合は、電池残量が充分でない可能性があります。全て新しい電池に入れ替えてください。

A．説明書表記では３分と記載しておりますが、電池の消費状況および室内温度によっては、赤いランプが点灯するまでお時間がかかる場合がございます。